プライバシーポリシー
最終更新: 2026年1月
1. 適用範囲
運営者(catwark.net)(以下「運営者」といいます)は、運営者が提供するウェブサービス、スマートフォンアプリケーション、ブラウザ拡張機能(以下総称して「本サービス」といいます)における利用者の情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
2. 取得する情報
1) 利用者が入力・送信する情報
氏名(ニックネーム等を含む)、メールアドレス、電話番号、住所、所属等のプロフィール情報、問い合わせ内容、フィードバック、投稿・アップロードした内容、その他利用者が入力する情報。
2) 決済・取引に関する情報
運営者は、本サービスにおける有料プラン等の決済処理のため、決済代行事業者であるStripe(Stripe, Inc. またはその関連会社)のサービスを利用します。決済に必要なクレジットカード情報等はStripeにより取り扱われ、運営者はクレジットカード番号等の決済情報を保持しません。
運営者が取得するのは、決済結果、取引ID、購入プラン、課金状況、請求に関連する情報(請求先名・住所等を利用者が入力した場合の範囲)その他取引管理に必要な情報に限られます。
3) 端末・アプリ・ブラウザに関する情報(ログ情報)
IPアドレス、ユーザーエージェント、端末情報、OS/ブラウザ情報、言語設定、アプリのバージョン、識別子(広告ID等を含む場合があります)、参照元、アクセス日時、操作履歴、クラッシュログ等。
4) Cookie等の識別子・ローカルストレージ
Cookie、ローカルストレージ等の技術により、セッション管理、設定保存、利用状況の分析等のための情報を取得することがあります。
5) 外部サービス連携により取得する情報(利用者の許可に基づく)
利用者が運営者の指定する外部サービス(例:Google/Apple等の認証、クラウドストレージ等)と連携する場合、運営者は利用者の許可の範囲で情報(例:アカウント識別子、表示名、メールアドレス、連携対象データのメタデータ等)を取得することがあります。
6) 行動履歴等(Web/スマホアプリ/拡張機能)
運営者は、本サービスの提供、改善、不正防止等の目的で、利用者の本サービス上の操作・行動に関する情報(例:画面遷移、クリック、機能の利用状況、設定変更、処理結果、エラー情報等。以下「行動履歴」といいます)を取得し、運営者のサーバーに送信することがあります。
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、認証、決済、設定の保存、同期等のため
- 問い合わせ対応、サポート、連絡のため
- 本サービスの維持・改善、機能開発、品質向上、不具合調査のため
- 利用状況の分析、統計データの作成(個人を識別できない形での利用を含む)のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、規約違反への対応のため
- キャンペーン、重要なお知らせ等の通知(メール配信等を含む)のため
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護のため
4. 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
5. 委託
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります(例:クラウドホスティング、データ解析、メール配信、決済、カスタマーサポート等)。運営者は、委託先に対し適切な監督を行います。
6. 外部サービス・解析ツール等
運営者は、本サービスの利用状況の分析および改善のため、Google LLC が提供するGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookie等の識別子を使用し、利用者のアクセス情報や利用状況(例:閲覧したページ、操作、参照元、端末・ブラウザ情報、IPアドレス等)を収集し、Googleに送信する場合があります。
Google Analyticsにより収集・送信される情報の取扱いはGoogleのポリシーに従います。利用者は、ブラウザ設定等によりCookieを無効化すること、またはGoogleが提供するオプトアウト手段により、Google Analyticsによる収集を無効化できる場合があります。
7. 共同利用
運営者が利用者の情報を共同利用する場合は、共同利用する情報項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を事前に公表します。現時点で運営者は共同利用を行いません。
8. 海外移転
運営者が国外に所在する委託先のサービスを利用する等により、利用者の情報が国外で取り扱われる場合があります。運営者は、法令に従い、適切な保護措置を講じます。
9. 安全管理措置
運営者は、利用者の情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御、通信の暗号化、ログ監査等の合理的な措置を講じます。
10. 保存期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、利用者の情報を保存します。
なお、Google Analyticsにより収集される情報の保持期間および削除のタイミングは、Google Analyticsの設定およびGoogleの取扱いに依存します。運営者は、運営者が管理可能な範囲において、適切な保存期間の設定および削除・制限に努めます。
11. 利用者の権利(開示等)
利用者は、運営者所定の手続により、運営者が保有する利用者の情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。運営者は、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。
12. 未成年の利用
未成年の利用者は、保護者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
13. 改定
運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示その他運営者が適切と判断する方法により告知します。
14. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
【運営者名 catwark.net】
【連絡先 info@catwark.net】